Zwroty i rezygnacje

ZWROT TOWARU – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość

Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy poinformuj nas o tym fakcie na  info@redbutik.pl  zachowując termin ustawowy. To prawo dotyczy tylko zakupów zrealizowanych przez sklep internetowy www.redbutik.pl

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty wysyłki towaru do Ciebie (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia, innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

ZWROT PŁATNOŚCI

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie – w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Jednocześnie informujemy, że możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

PAMIĘTAJ

Pamiętaj, że zwracane produkty nie mogą być używane. Nie przysługuje Ci prawo do bezpłatnego użytkowania towarów przez 14 dni.

WYJĄTKI  ZWROTU TOWARU

     Zgodnie z „§10 Prawo odstąpienia od umowy” naszego regulaminu prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:

     -ze względów sanitarnych nie przyjmujemy zwrotów bielizny oraz innych przedmiotów użytku osobistego, również jeśli przedmiotem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

     -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

     -w które przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,

          -w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,

       -w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte lub jeżeli została zerwana plomba zabezpieczająca produkt po dostarczeniu,

     -w której przedmiotem świadczenia jest dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,

ADRES DO ZWROTU TOWARU

Sex Shop REDbutik

ul. Podwale Staromiejskie 94/95

80-844 Gdańsk

Twoje uprawienia dokładnie określa Kodeks Cywilny oraz UOKiK – zapoznaj się z prawami konsumenta.

Szanujemy prawa konsumentów oraz Twoje dlatego zapisy w naszym sklepie są zgodne z aktualnie obowiązującym prawem.